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解读年报丨匠心耕耘,服务领跑

admin 2019/1/23 次浏览

十年磨一剑,一朝试锋芒。湖南中铁国际旅行社总经理董事长熊德祥先生在湖南中铁国旅十周年庆典分享《匠心耕耘,服务领跑》的年度工作报告。

团队中的每个人都是我们的中流砥柱,公司的朋友伙伴都是我们的后盾支持,我们亲密合作、团结协作,艰苦的一年闯关无数,惊涛骇浪中扬帆前行,中铁国旅向每一个人致敬!因为有你们,我们不惧任何挑战。

回望2018年大经济环境并不乐观,消失的曾经红利、沉重的企业压力、恶劣的综合风险已经摆在各位旅游人面前。

然而旅游行业却在商海逆境中稳步增长,数据不降反增,GDP占比越发凸显。

国民出行已成常态和刚需,中国护照影响力的逐渐增强和可选择性增多将旅游与奢侈消费不再划等号。

形态丰富的旅游产品和景区资源给了业内更多的空间,旅游业从事业属性向文化属性转变,文化为旅游产品赋予了内涵,旅游为文化传播提供了载体,文旅融合开启中国旅游新方向。

以故宫为例,丰富旅游内容、升级产品IP,新形态已燎原蓬勃之势席卷而来。

中铁国旅过去十年始终“求新、求变、求开拓”,业绩年年高歌猛进,系统成交量极速增长,接待人数节节攀升。

2019年为转型升级的关键年,因此打通渠道一直是公司夯实基础的重要举措之一。异业联盟、无店铺代理销售、可谓各类渠道发展遍地开花。

公司管理日益精益,然而我们并不满足。产品层级丰富,品类体系完善,无论常规产品、小包团、亲子游、康养旅和自由行都已进入所有“纵横”系列。

未来公司该如何前进?引领潮流我们方向明确。

首先缩短供应链行程规模议价能力,打造S2B2C的全能型产业共同体。

其次,抓大放小树标杆,加大力度为渠道赋能减负。

未来该如何致胜,你只需要明白一件事——“什么是好公司?”

善于学习但并不好高骛远,追求思想变革但无需革命,专注己道而非分散投资。

下一个十年服务领跑,精雕细琢,赢取未来。熊德祥先生指点江山激扬文字,为大家描绘出一幅旅游生态循环体系的宏伟蓝图。

最后送给大家一句结语,获益良多。